客がいない店

こんばんは。6月14日(日)の夜です。 学習塾は半分くらいはサービス業ですが、完全なるサービス業ではないと私は考えています。 それは時には顧客相手ではなく、人としての対応をしなければいけないという考えが根底にあるからです。 今、たまたまテレビで「客がいない店」という番組で、ある職人が言っていたことで、 ・強引な接客はしない。…

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